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近日，正翔国际小区1栋的王大爷家里格外热闹，几名物业人员一边陪老人聊天解闷，一边帮着检查家中燃气、电路等是否正常。这是小区物业“唠嗑团”每个月的例行工作。

青山区科学路街道纺织社区正翔国际小区共有居民2900余户，其中150多户是年纪较大、需要照料的老年人。2020年，在上级部门统一安排部署下，深圳滨海物业包头分公司以党建为引领开启“红色物业”建设工作。2021年，组成由小区客服部工作人员为主要骨干的“唠嗑团”，不定期探访高龄独居老人，为他们提供陪伴、慰藉和家政服务。

“老人们的物质生活条件都不错，但精神生活和照料需求亟待满足，比如独居老人的社交、家庭清洁、采买需求等。”物业经理于先生说。

据了解，每支“唠嗑团”小分队由社区志愿者、物业公司人员、在职党员、楼栋长等组成，每个月到老人家走访问需，每逢中秋节、重阳节还会邀请空巢老人一起聚聚。大家上门“唠嗑”时，发生了许许多多暖心的故事。

李奶奶子女长期在外地，家里只有老两口。有一天，家里的一个插座不停地打火花，老两口非常着急，不知道该怎么解决。慌乱间，李奶奶突然想到前一天陪她聊天的“唠嗑团”，于是赶紧打电话，“唠嗑团”成员及时上门帮他们解决了问题。事后，“唠嗑团”一有时间就到李奶奶家查查看看，确保居住环境安全。

孙大爷是位独居老人，“唠嗑团”了解到他不爱出门后，就经常上门陪他聊天、打扫卫生。当发现隔壁栋也有一位老人情况与孙大爷相似，且两人都爱下象棋后，“唠嗑团”就将两位老人约到“红色物业"的棋牌室。两位老人在下棋之余还能聊天解闷，生活变得更有滋有味了。

除了唠嗑、打扫室内卫生、日常维修外，“唠嗑团”还常帮助老人测量血压、血糖和跑腿采买等。自“唠嗑团”成立以来，已组织开展集中活动7次，探望高龄独居老人136人次，不定期上门服务40多次。

“下一步，纺织社区党委和物业公司还将扩大‘唠嗑团’规模，并将活动范围从居民小区向公寓覆盖，践行‘党建引领红色物业，和谐社区温暖万家’的不懈追求。”科学路街道纺织社区第一书记高健说。

（记者：郭健；实习生：张猛；编辑：吴存德；校对：王振伟；审核：贾星慧）

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