九原供电公司 “三实六重工作法”提升群众用电获得感
“真没想到,这么快就帮我们村解决了用电的问题,太及时了,太谢谢了!”青山区兴胜镇宏庆德村主任王强高兴地对九原供电公司的工作人员说。
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原来,今年春耕备耕期间,宏庆德村里新打了4眼机井,原有的变压器容量无法满足新的用电需求,于是村委会向九原供电公司提出申请。为了尽快解决该村1000多亩农田的春灌用电难题,九原供电公司急速受理,派专人与村委会对接,指导村委会准备申请资料,开通绿色通道,并加快审核、现场勘察、设计和施工环节,在最短时间内完成了两台容量为200千伏安变压器的组立工作,为春耕春灌争取了宝贵时间。
这是九原供电公司为各族群众做好事、办实事的一个缩影。
九原供电公司担负着九原区及城郊接合地8个镇、苏木和3个街道的供电任务,供电范围1700平方公里,供电人口35万人,服务各类客户12.45万户。近年来,公司创新运用“三实六重工作法”,将民族团结进步创建工作融入服务地区经济社会发展、助力乡村振兴战略大局,与安全生产、电网建设、营销服务等业务工作深度融合,用心用情为各族群众提供安全、可靠、便捷、高效的供电服务,促进各民族共同团结奋斗,共同繁荣发展。
近年来,九原供电公司以“办实事、有实感、重实效”为工作方向,完善服务举措,创新工作方法,不断夯实安全生产基础,助力区域经济社会发展,优化用电营商环境,助力招商引资,为各民族群众生产生活提供坚强电力保障,持续提升各民族群众“获得电力”水平。
“以前烧煤取暖,要一直盯着炉子不能熄火,半夜还得起来放煤,而且家里全是灰尘,现在使用电采暖,家里干干净净的,取暖效果也明显改善,这让我们既安心又省心。”九原区哈林格尔镇兰桂窑子村村民王大爷高兴地说。2021年至今,九原供电公司煤改电工程共完成改造建设10千伏线路325.66公里、0.4千伏线路392.94公里,惠及煤改电户数17340户,改善了家庭小环境,也改善了乡村大环境,使各族群众冬季采暖更安全、更便捷。
九原供电公司还积极参与推进英华500千伏输变电工程建设,该工程实现了265天整站竣工投产等多项新突破,刷新了蒙西电网500千伏输变电工程“当年开工、当年投产”纪录,创造了国内同等级变电站建设的新纪录,为市政府招商引资和经济社会发展提供了可靠的电力支撑。
与此同时,故障抢修平均到达时间仅为28分钟,客户满意率达99.8%。
2022年春节前,九原供电公司鸿雁电力服务队来到包头市益农惠种养殖农民专业合作社的蔬菜大棚,棚外寒风凛冽,棚内温暖如春,蔬菜长势喜人。“近期是大棚的用电高峰期,大棚里温度高、湿度大,暖风机的接头和漏电保护器要注意防潮防湿。”鸿雁电力服务队队员一边检查接线,一边对负责人郝强说。
针对大棚室内湿度大的问题,一些用电设备及导线绝缘容易老化破损,鸿雁电力服务队每年春节前都要开展“进田间”活动,对温室大棚内的供电线路、开关、插座、取暖设备及漏电保护装置等进行安全用电检查,确保蔬菜大棚安全“过节”。
近年来,九原供电公司以“重在领导、重在班组、重在服务、重在参与、重在细节、重在交心”为主要抓手,深化民族团结进步教育,提高急抢修服务质量和电力保供质量,做好用户侧安全检查与优质服务工作,打通服务各族群众的“最后一公里”。公司将铸牢中华民族共同体意识融入企业文化,与日常生活紧密联系起来,推动落细、落小、落实,营造“平等、团结、互助、和谐”的良好氛围。
电力是经济发展的先行官,是人民追求美好生活的基础,九原供电公司将以铸牢中华民族共同体意识为主线,深入持久开展民族团结进步创建,以“办实事、有实感、重实效”为工作方向,以“重在领导、重在班组、重在服务、重在参与、重在细节、重在交心”为主要抓手,有形有感有效为各族群众开展好电力服务保障工作,为促进民族团结、社会稳定、地区经济社会高质量发展而不懈奋斗,为全方位建设“模范自治区”贡献力量。
(记者:梁晶晶;见习记者:崔妍;编辑:吴存德;校对:王振伟;审核:王雪仙)
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