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“多亏你们帮助照顾我母亲，我才能在外地安心工作。”近日，青山区青福镇保利三期的居民李泽在电话里激动地说道。

原来，李泽远在新疆工作，85岁的母亲常年独居家中，生活中有诸多不便，也很孤单。保利社区网格员陈颖雪知道这一情况后，经常带领暖心服务小分队成员去老人家中帮忙，打扫卫生、送药物、修电灯，还陪老人拉拉家常。就这样，队员们成了老人家里的常客，不是亲人胜似亲人，也为在外打拼的子女解了后顾之忧。

据了解，青福镇现有135支暖心服务小分队，他们活跃在各个村和社区，不管是老人生病时的紧急送医，还是简简单单地送一副春联、一个医用口罩，或是发一条微信、说一句叮嘱的话，都是镇里“暖心人”畅通服务群众“最后一米”的实际举措。这些措施解决的是群众的小问题，却一点一滴地擦亮了民生“幸福色”。

“真是太感谢你们了！我又是糖尿病又是脑梗，不会用智能手机，门也出不去，你们特意上门来给我认证，真是麻烦你们了！”63岁的杨大爷握着志愿者候通锁的手说道。

二海壕村暖心服务小分队结合“爱包头、作贡献”主题实践活动，不仅为村里行动不便、出行困难的重点人群代购蔬菜、水果等生活物资，还主动入户帮助他们进行生存认证、缴纳养老和医疗保险，或者送去常备药品，获得群众广泛点赞和好评。

近日，一张张印着“致敬青福镇暖心人”的红色感谢卡和一枚枚充电宝被送到青福镇各村和社区一线工作人员手上，这是镇党委为500余名暖心服务小分队成员专门定制的一份小礼物。“我暖群众，组织暖我。这份小礼物将激励我们去做更多暖民心的好事。”万郡社区网格员霍信信拿着一个充电宝高兴地说。

青福镇党委书记孙熙麟说：“为切实推动志愿服务良性运转和可持续发展，我们为‘暖心人’送上暖心小礼物，让他们感受到组织关怀，在‘赠人玫瑰、手有余香’中实现自我价值和社会效益的双提升。”

今后，青福镇暖心服务小分队将继续秉持“线上＋线下”服务模式，全覆盖下沉暖心服务力量，优化服务资源，明确服务重点，用心用情解群众之难。

（包头日报社全媒体记者：郭健)

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